手机端访问开云官方入口，最省事的方式是直接记住官网域名。如果你是从浏览器里搜出来的，注意看域名后缀和页面排版，避免进到仿冒站点。开云线上登录的入口在首页右上角，图标是一个小人轮廓，点击后会自动跳到登录注册页面。这个页面在手机浏览器里会自适应缩放，不需要手动放大，输入框和按钮都比较大，误触的概率很低。
新用户注册只填手机号或邮箱，加一个登录密码就行。密码要求是8到20位，必须同时包含字母和数字，这个在输入框下方有灰色小字提示。填完后点“获取验证码”，短信通常十几秒内到，如果超过一分钟没收到，先检查手机是否开了拦截，再点一次重新发送。验证码有效期是五分钟，超时了要重新获取。注册成功后系统会直接帮你登录，不需要再输一遍账号密码。
老用户登录时如果忘了密码，在登录页底部有“忘记密码”链接，点进去用注册时的手机号或邮箱收验证码，重设新密码就能恢复。这个过程不会要求你提供身份证照片之类的东西，只要验证码匹配就通过。另外账号如果连续输错五次密码会被临时锁住，锁定时长是十五分钟，等时间过了再试，别反复点登录按钮，反而会延长锁定时间。
下载手机App的话，官网首页底部有iOS和安卓两个下载按钮。iOS版直接跳App Store，安卓版是下载一个安装包。安装包下载完成后，部分手机系统会提示“未知来源”，需要你在设置里允许这次安装，这是正常现象，不是病毒。装好后打开App，登录界面和网页版是同步的，账号通用，不用重新注册。
开云线上登录入口在App里放在“我的”页面左上角，首次打开会引导你绑定手机号，方便以后找回密码。如果你是在微信里点开别人分享的链接，建议用系统浏览器打开，微信内置浏览器有时会拦截跳转，导致页面卡在空白状态。遇到这种情况，点右上角三个点，选“在浏览器打开”即可。
最后提醒一点，登录注册过程中如果页面提示“网络异常”或“请求超时”，多半是本地网络问题，切换Wi-Fi和流量再试。如果确认网络正常但依旧报错，那可能是官方在维护，隔半小时再登。整个流程走下来，顺利的话两分钟就能完成，卡住的话优先检查验证码和网络这两项，九成问题都出在这里。
